栗坂 莉那
就実大学 経営学部 経営学科
倉敷中島店/営業職
ショールームにご来店していただいたお客様に対し、クルマの販売をするのが主な業務です。クルマは住宅の次に「高い買い物」と言われていますので、お客様は他メーカーと比較しながら慎重に比較・検討されます。そのため、契約を取ることができた時は大きな大きな達成感が得られます。ただ、私たちの仕事は販売して終わりではありません。アフターメンテナンスや任意保険などを通じ、お客様のカーライフをサポートしていきます。そのため、一人のお客様と長いお付き合いになることが多いです。お客様から「担当が栗坂さんでよかった」と言っていただいた時は、この上ない喜びを感じます。この仕事をしていく中で大きなモチベーションになっています。
本配属されて初めての商談で、車を購入していただいた方からお母さまを紹介していただいた時が1番嬉しかったです。車は人生で数回しか購入することのない大きな買い物です。1台数百万円するものを 「営業担当があなただったから」 という理由で選んで頂けたときは営業として働いていてよかったと思える瞬間です。スズキのクルマは新車で購入する以外にも、中古車・新古車と他のお店でも購入することができます。数ある選択肢の中から営業担当が判断材料になることもあります。自分自身が商品購入の理由になったときはこの上ない喜びを感じます。また、購入していただいたお客様と深いお付き合いになり、名前や顔を覚えていただき、プライベートの話などができるようになるまで関係性を築けたときは4年目になったいまでも嬉しいです。
〒701-0151
岡山県岡山市北区平野622-5
採用担当 牧野・辻
086-292-3512
recruit@s-okayama.sdr.suzuki