株式会社リカーランドアヤノの先輩社員紹介「藤元航輝」

先輩社員

お客様に信頼していただけることを意識して、商品をお届けしています

藤元航輝

岡山市立旭東中学校

配送

仕事のやりがい・嬉しかったエピソード

現在のメインの仕事は、お酒の品出しと配送です。
その中でも特に、得意先のお客様とお話をさせていただくことが好きなのですが、名前を覚えていただいたり、感謝していただいたりした時にやりがいを感じます。また、お客様が困った時や何かあった時に「藤元くん」と声を掛けて、頼っていただけるのは嬉しい瞬間です。

私は、入社するまでお酒の知識が全くなかったので、種類を覚えることに苦労しました。不足している知識は、インターネットで調べながら産地やメーカーなどを学んでいますが、現在も覚えられていないものもあるので、日々勉強を続けています。

配送の際は、得意先のお客様に好印象を持っていただけるような立ち振る舞いを心掛けています。お客様と信頼関係を築き、「リカーランドアヤノに頼んで良かったな」「次もここで買おう」と思っていただけるように、挨拶や表情、声のトーンを意識して接するようにしています。

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