株式会社サニクリーン山陽

人と話すことが好きで、営業職を希望。中でも、お客さまと継続的に関係を築いていけるルート営業の仕事に魅力を感じました。それと、中学時代から打ち込んでいる陸上競技を社会人になっても続けたかったので、土日に確実に休める会社で探し、理想的な条件がそろったのがこの会社でした。

美作市などのエリアを担当し、1日20件ほどを回ります。訪問先ごとに作業内容が違うので、覚えることがとても多いです。訪問件数の多い曜日は特に、ちょっとしたことで時間が押してしまうので大変ですね。でも、少しずつ自分なりに効率よくルートを組み直すなどして、最初の頃よりはスムーズに回れるようになりました。

入社してよかったと思うのはやはり、たくさんのお客さまとじっくり信頼関係を築けること。人生経験豊富な年長の方といろいろな雑談ができるのは、いい経験になっていると思います。新規開拓もしっかりやりたいですが、積極的に売り込んでいくというよりも、何気ないコミュニケーションを交わす中で、自然に新しいおつきあいが増えていくのが理想。お客さまも先輩もよい方ばかりで、楽しく仕事ができています。
【月本　惇／津山営業所／2021年入社】



入社後は先輩に同行してもらい、現場で業務を経験しながら仕事のやり方を覚えていきました。営業所の先輩方は皆さん優しく、何かと声をかけてくれるのが有難いです。現在は担当エリア内の顧客先を1日30件ほど訪問し、レンタル商品の交換を行っています。毎週金曜は新規開拓の営業活動にも力を入れて取り組んでいます。その際に、お客さまから新しいサービス・商品について尋ねられたときは、自分が知らないこともあるので、その場で上司に電話で確認し、正確な内容をお伝えするようにしています。トラブルがあったときにも迅速に対応することで、お客さまからの信頼を損ねないよう心がけています。

この仕事の大きな魅力は、多くのお客さまと関わり、長く信頼関係を築けることです。定期的な訪問を通じて、お客さまと少しずつコミュニケーションがとれるようになり、ときにはお客さまからの励ましや感謝の言葉に元気をいただくことも。この先もお客さまとの良好な関係を保ちながら、お客さまのために何ができるかを考え行動することで、頼りにされる存在になりたいと思います。
【小倉大輝／津山営業所／2022年入社】